首先歡迎您選擇宇航者維修！宇航者維修在此特別提醒您在預(yù)約維修服務(wù)之前， 請認(rèn)真閱讀本《服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“協(xié)議”）， 您充分理解本協(xié)議中各條款。 請您審慎閱讀并選擇接受或不接受本協(xié)議。除非您接受本協(xié)議所有條款，否則您無權(quán) 使用本協(xié)議所涉服務(wù)。您的預(yù)約、查詢、使用等行為將視為對本協(xié)議的接受，并同意 接受本協(xié)議各項條款的約束。如果您未滿18周歲，請在法定監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議。
一、【協(xié)議范圍】
1.1 協(xié)議適用主體范圍 本協(xié)議是您與宇航者維修之間的協(xié)議。“宇航者維修”是指官網(wǎng)及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運營關(guān)聯(lián)單位。 “用戶”是指使用宇航者維修相關(guān)服務(wù)的使用人，在本協(xié)議中更多地稱為“您”。
1.2 本許可協(xié)議指向內(nèi)容 本協(xié)議項下的許可內(nèi)容是指宇航者維修向用戶提供的包括但不限于蘋果產(chǎn)品及大疆無人機的維修服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）。
1.3 協(xié)議關(guān)系及沖突條款 本協(xié)議可由宇航者維修隨時更新，更新后的協(xié)議條款一旦公布即代替原來的協(xié)議條款，恕不再另行通知， 用戶可在本網(wǎng)站查閱.新版協(xié)議條款。在宇航者維修修改協(xié)議條款后，如果用戶不接受請立即停止使用 服務(wù)，繼續(xù)使用，則被視為接受修改后的協(xié)議。
二、【個人隱私信息保護(hù)】
2.1 用戶在使用本服務(wù)的過程中，可能需要填寫或提交一些必要的信息，如法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)范性文件 （以下稱“法律法規(guī)”）規(guī)定的需要填寫的身份信息。如用戶提交的信息不完整或不符合法律法規(guī)的 規(guī)定，則用戶可能無法使用本服務(wù)或在使用本服務(wù)的過程中受到限制。
2.2 個人隱私信息是指涉及用戶個人身份或個人隱私的信息，比如，用戶真實姓名、手機號碼、手機 設(shè)備識別碼、機器設(shè)備識別碼、機器型號、詳細(xì)地址等等。非個人隱私信息是指用戶對本服務(wù)的操作狀態(tài)以及使用習(xí)慣等明確 且客觀反映在宇航者維修服務(wù)器端的基本記錄信息、個人隱私信息范圍外的其它普通信息，以及用戶 同意公開的上述隱私信息。
2.3 尊重用戶個人隱私信息的私有性是宇航者維修的一貫制度，宇航者維修將采取技術(shù)措施和其他必要措施，確 保用戶個人隱私信息 ，防止在本服務(wù)中收集的用戶個人隱私信息泄露、毀損或丟失。在發(fā)生前 述情形或者宇航者維修發(fā)現(xiàn)存在發(fā)生前述情形的可能時，將及時采取補救措施。
2.4 宇航者維修未經(jīng)用戶同意不向任何第三方公開、 透露用戶個人隱私信息。但以下特定情形除外：
(1) 宇航者維修根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或有權(quán)機關(guān)的指示提供用戶的個人隱私信息；
(2) 由于用戶將其個人隱私信息告知他人或與他人共享個人隱私信息，由此導(dǎo)致的任何個人信息 的泄漏，或其他非因宇航者維修原因?qū)е碌膫€人隱私信息的泄露；
(3) 用戶自行向第三方公開其個人隱私信息；
(4) 用戶與宇航者維修及合作維修單位之間就用戶個人隱私信息的使用公開達(dá)成約定，宇航者維修因此向 合作維修單位公開用戶個人隱私信息；
(5) 任何由于黑客攻擊、電腦病毒侵入及其他不可抗力事件導(dǎo)致用戶個人隱私信息的泄露。
2.5 用戶同意宇航者維修可在以下事項中使用用戶的個人隱私信息：
(1) 宇航者維修向用戶及時發(fā)送重要通知，如個人服務(wù)信息、本協(xié)議條款的變更； 
(2) 宇航者維修內(nèi)部進(jìn)行審計、數(shù)據(jù)分析和研究等，以改進(jìn)宇航者維修的產(chǎn)品、服務(wù)和與用戶之間的溝通； 
(3) 依本協(xié)議約定，宇航者維修管理、審查用戶信息及進(jìn)行處理措施； 
(4) 適用法律法規(guī)規(guī)定的其他事項。 
2.6 用戶確認(rèn)，其地理位置包含的省份、直轄市、自治區(qū)信息（以下簡稱“地理位置信息”）為非個人隱私信息， 用戶成功預(yù)約宇航者維修手機維修服務(wù)視為確認(rèn)授權(quán)宇航者維修提取、公開及使用用戶的地理位置信息。 用戶地理 位置信息將作為用戶公開資料之一，由宇航者維修向其他用戶公開。如用戶需要終止向其他用戶公開其地理位置 信息，可隨時向宇航者維修說明。
2.7 為了改善宇航者維修的服務(wù)，向用戶提供更好的服務(wù)體驗，宇航者維修或可會自行收集使用或向第三 方提供用戶的非個人隱私信息。
三、【關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的權(quán)責(zé)】
3.1 宇航者維修有著嚴(yán)格的流程監(jiān)管制度，工程師不得以維修或回收以外的任何理由轉(zhuǎn)移、 查閱、調(diào)用客戶設(shè)備里的任何數(shù)據(jù)，但宇航者維修不排除因不可控因素而造成檢修設(shè)備 數(shù)據(jù)泄露的任何可能。
3.2 請您務(wù)必于下單前備份并清除待檢修設(shè)備的敏感數(shù)據(jù)。宇航者維修不會承擔(dān)該設(shè)備于維 修或回收過程中因數(shù)據(jù)丟失、泄露等因素而造成的任何損失及責(zé)任。
四、【關(guān)于郵寄業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)】
4.1 請您在寄送待檢修設(shè)備時選擇**物流商，閃修不會承擔(dān)您在郵寄過程中因丟失、 損壞等因素對設(shè)備造成的任何損失及責(zé)任。如若待檢修設(shè)備于寄送過程中受損或丟 失，宇航者維修會且僅會提供相關(guān)資料配合您向物流商進(jìn)行維權(quán)。
4.2 宇航者維修會選擇**的物流商將檢修后的設(shè)備寄還予您并配套相應(yīng)的包郵保價服務(wù)措 施，如若此過程中出現(xiàn)意外（需物流工作人員提供相關(guān)證明），宇航者維修會且僅會承 擔(dān)與設(shè)備硬件相同型號（不**地區(qū)版本）的賠償責(zé)任。
五、【關(guān)于維修流程的權(quán)責(zé)】
5.1 客戶機器進(jìn)液或(人為操作失誤、摔過、壓過、擠壓過、劇烈震動過、變型)而損壞的客戶機器， 還會存在一些隱藏故障，因此檢測或維修過程可能會發(fā)生客戶機器徹底不能正常開機、顯示或者客戶機器徹底不能修復(fù)等一系列問題， 請客戶在維修前認(rèn)真考慮，一旦維修或者檢測造成以上故障的，由客戶自行承擔(dān)，宇航者維修不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.2 工程師確認(rèn)故障報價后并不**可完全修復(fù)，若確認(rèn)已無法修復(fù)，宇航者維修將取消報價將客戶機器退還客戶
5.3 對于對于客戶機器人為操作失誤、進(jìn)液、摔過、壓過、擠壓過、劇烈震動過、變型等這些問題所引起的故障， 經(jīng)由宇航者維修修復(fù)在保修期內(nèi)非人為損壞的，宇航者維修予以 維修。但在維修過程中， 不能修復(fù)的，宇航者維修只承擔(dān)退還上次的維修費用責(zé)任。
5.4 維修過程中，若由于個人原因，工程師和用戶之間出現(xiàn)的任何糾紛問題，宇航者維修 會積極主動為用戶協(xié)商解決。
5.5 設(shè)備經(jīng)宇航者維修檢測后，如果您自愿放棄維修，需要承擔(dān)回寄給您的快遞費和快遞物品保價費。
5.6 對于因跌落、磕碰、擠壓或進(jìn)液面積達(dá)10%以上而喪失部分或全部功能的設(shè)備，閃 修俠僅對您指定需修復(fù)的功能負(fù)維修責(zé)任。對于設(shè)備其他已知或未知的故障不承擔(dān) 任何責(zé)任。
5.7 請您務(wù)必于下單時認(rèn)真填寫待檢修設(shè)備的相關(guān)信息。宇航者維修不會承擔(dān)因您所提交信 息的錯誤或缺漏而導(dǎo)致設(shè)備于維修過程中出現(xiàn)任何故障的責(zé)任。
5.8 如果檢修設(shè)備于宇航者維修維修期間丟失，宇航者維修會且僅會承擔(dān)檢修設(shè)備硬件相同型號 （不**地區(qū)版本）的賠償責(zé)任，宇航者維修不會承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何其它后果及責(zé)任。
5.9 設(shè)備維修完成后，如在30天內(nèi)不在線支付（支付寶、維修支付）維修費用，宇航者維修 視您放棄設(shè)備的處置權(quán)，宇航者維修將獲得設(shè)備處理權(quán)。
5.10 宇航者維修承諾采用嚴(yán)選品質(zhì)零配件進(jìn)行設(shè)備維修。
六、【關(guān)于內(nèi)存升級的權(quán)責(zé)】
6.1 宇航者維修手機內(nèi)存升級服務(wù)，在保修期內(nèi)會且僅會只對硬盤的硬件故障進(jìn)行保修，數(shù)據(jù)問題由用戶自 行負(fù)責(zé)。
6.2 宇航者維修手機內(nèi)存升級服務(wù)，對所更換的硬盤保修一個月。同時，在客戶收到機器的72小時內(nèi)，閃修 俠承擔(dān)手機發(fā)生的一切硬件問題（除人為損壞和不可抗力因素）。72小時之后，宇航者維修只承擔(dān)對于 更換硬盤的硬件保修責(zé)任。
6.3 鑒于手機內(nèi)存升級服務(wù)的特殊性，用戶同意宇航者維修有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況隨時變更、中斷或終止部分 或全部的服務(wù)而無需通知客戶，也無需對任何客戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。
6.4 手機內(nèi)存升級服務(wù)存在一定的風(fēng)險性(如手機生產(chǎn)或使用過程中存在虛焊或摔碰導(dǎo)致零器件松動等)， 在手機升級服務(wù)過程中可能會出現(xiàn)手機功能性障礙或者手機無法使用等一系列問題。用戶自愿承擔(dān)此 責(zé)任，宇航者維修概不負(fù)責(zé)
七、【關(guān)于保修服務(wù)的權(quán)責(zé)】
7.1 宇航者維修會且僅會對在宇航者維修所更換的零件（不包括內(nèi)存、硬盤、無人機）進(jìn)行180天的保修；對維修主板類故障，實行30天的有效保修時間。
7.2 宇航者維修對手機內(nèi)存升級的機器會且僅會對硬盤提供30天保修期。對筆記本內(nèi)存及硬盤升級的機器會且對內(nèi)存和硬盤提供1年的保修期；對無人機所更換的零件進(jìn)行30天的保修。
7.3 宇航者維修對以下情況不進(jìn)行保修 ：
(1) 人為損壞、不可抗力造成的損壞和非正常損壞（如火災(zāi)，水災(zāi)，地震等）；
(2) 宇航者維修的專屬標(biāo)簽被破壞；
(3) 出現(xiàn)跟之前維修無關(guān)的故障。
八、【關(guān)于維修費用】
您支付的維修費用僅包含：零配件費用。
九、【關(guān)于維修費用】
9.1 宇航者維修是根據(jù)您的描敘情況所評估的準(zhǔn)確回收價格，請您如實描述自己電子產(chǎn)品的相 應(yīng)情況。若您的電子產(chǎn)品與描敘有差異或不符，宇航者維修將安排客服與您說明情況，并 根據(jù)實際情況，重新評價。您也可以取消本次交易，申請退貨，退貨郵費將由用戶承 擔(dān)；
9.2 本網(wǎng)站價格會有實時調(diào)整和變化，訂單提交3天內(nèi)（72小時內(nèi)）發(fā)貨保護(hù)價格不變動， 超過72小時則按照.新的網(wǎng)站價格進(jìn)行評估；
9.3 承諾不包括以下情況：手機軟件故障需刷機、需解密碼、無法聯(lián)系上用戶、已 申請進(jìn)一步檢測、法定節(jié)假日順延、用戶本身原因等，此類情況將根據(jù)實際情況確定 匯款時間；
9.4 官方價格調(diào)整不做通知，按照系統(tǒng)評估價格，提交訂單時為準(zhǔn)；
9.5 交易完成后，宇航者維修將統(tǒng)一將數(shù)據(jù)格式化，請您郵寄前刪除或備份重要資料。如因未 備份導(dǎo)致的資料損失，宇航者維修不予承擔(dān)責(zé)任；
9.6 物品回收交易成功完成之后，宇航者維修有權(quán)對物品進(jìn)行處理，對物品不做保留和預(yù)留；
9.7 回收價格大于或等于100元，宇航者維修承擔(dān)限額內(nèi)郵費（順豐承擔(dān)22元以內(nèi)，其他快遞 承擔(dān)15元以內(nèi)）；回收價格小于100元宇航者維修承擔(dān)一半郵費（限額內(nèi)的一半）；（包 裝費和保價費由客戶自主選擇，宇航者維修不承擔(dān)相應(yīng)費用）；
9.8 本交易秉承合法、公平、透明、合理的原則進(jìn)行；
9.9 交易物品需為正規(guī)渠道物品，反之，宇航者維修有權(quán)退回或予警處理，宇航者維修不承擔(dān)其責(zé)任；
9.10 山寨機、高仿機、非法渠道物品，宇航者維修拒絕回收，并有權(quán)退回或予警處理，宇航者維修不承擔(dān)其責(zé)任；
十、【法律責(zé)任】
10.1 用戶理解并同意，宇航者維修有權(quán)依合理判斷對違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進(jìn)行處罰，對違法 違規(guī)的任何用戶采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?，并依?jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報告等，用戶應(yīng)承擔(dān) 由此而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。
10.2 用戶理解并同意，因用戶違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致或產(chǎn)生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失， 包括合理的律師費，用戶應(yīng)當(dāng)賠償宇航者維修與合作維修工程師、關(guān)聯(lián)單位，并使之免受損害。
十一、【不可抗力及其他負(fù)責(zé)事由】
11.1 用戶理解并確認(rèn)，在使用本服務(wù)的過程中，可能會遇到不可抗力等風(fēng)險因素，使本服務(wù)發(fā)生中斷。 不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但 不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。出 現(xiàn)上述情況時，宇航者維修將努力在..時間與相關(guān)單位配合，及時進(jìn)行恢復(fù)，但是由此給用戶造成 的損失，宇航者維修及合作維 修單位在法律允許的范圍內(nèi)免責(zé)。
11.2 本服務(wù)同大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一樣，受包括但不限于用戶原因、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、社會環(huán)境等因素的差 異影響，可能受到各種 問題的侵?jǐn)_，如他人利用用戶的資料，造成現(xiàn)實生活中的騷擾；用戶訪 問的其他網(wǎng)站中含有“特洛伊木馬”等病毒，威脅到用戶的計算機信息和數(shù)據(jù)的 ，繼而影響本服 務(wù)的正常使用等等。用戶應(yīng)加強信息 及資料的保護(hù)意識，要注意加強密碼保護(hù)，以免遭致?lián)p失 和騷擾。
11.3 用戶理解并確認(rèn)，本服務(wù)存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、 用戶關(guān)機以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿足用戶要求的 風(fēng)險，因此導(dǎo)致的任何損失，宇航者維修不承擔(dān)任何責(zé)任。
11.4 用戶理解并確認(rèn)，在使用本服務(wù)過程中存在來自任何他人的包括誤導(dǎo)性的、欺騙性的、威脅性的、 誹謗性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人權(quán)利的匿名或冒名的信息，以及伴隨該等信息的 行為，因此導(dǎo)致的用戶或第三方的任何損失，宇航者維修不承擔(dān)任何責(zé)任。
11.5 用戶理解并確認(rèn)，宇航者維修需要定期或不定期地對“宇航者維修”平臺或相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行檢修或者維護(hù)， 如因此類情況而造成服務(wù)在合理時間內(nèi)的中斷，宇航者維修無需為此承擔(dān)任何責(zé)任，但宇航者維修應(yīng)事 **行通告。
11.6 宇航者維修依據(jù)法律法規(guī)、本協(xié)議約定獲得處理違法違規(guī)或違約內(nèi)容的權(quán)利，該權(quán)利不構(gòu)成宇航者維修 的義務(wù)或承諾，宇航者維修不能**及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)或違約行為或進(jìn)行相應(yīng)處理。
11.7 用戶理解并確認(rèn)，對于宇航者維修向用戶提供的下列產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量缺陷及其引發(fā)的任何損失， 宇航者維修無需承擔(dān)任何責(zé)任：。
(1) 宇航者維修向用戶 提供的服務(wù)
(2) 宇航者維修向用戶贈送的任何產(chǎn)品或者服務(wù)
十二、【其他】
12.1 協(xié)議的生效與變更
您使用本服務(wù)即視為您已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。宇航者維修有權(quán)在必要時修改本協(xié) 議條款。您可以在相關(guān)頁面中查閱.新的協(xié)議條款。本協(xié)議條款變更后，如果您繼續(xù) 使用本服務(wù)，即視為您已接受修改后的協(xié)議。如果您不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)停止 使用本服務(wù)。
12.2 單方解除權(quán)
若您違反本協(xié)議或有關(guān)法律法規(guī)，宇航者維修有權(quán)立刻解除本協(xié)議，您需承擔(dān)由此產(chǎn)生的一 切損失及責(zé)任。
12.3 協(xié)議簽訂地
本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國杭州市西湖區(qū)。
12.4 適用法律
本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。
12.5 爭議解決
若您和宇航者維修之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將糾紛或爭議提 交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院
12.6 管轄。
條款標(biāo)題
12.7 本協(xié)議所有條款的標(biāo)題僅為閱讀方便，本身并無實際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。
條款效力
12.8 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。
宇航者維修對本協(xié)議服務(wù)有.終解釋權(quán)。